Регионы
logo logo_white
inform
18+
Все регионы Санкт-Петербург Москва Красноярск Нижний Новгород Пермь Оренбург Архангельск Екатеринбург Новосибирск Омск Башкирия Кемерово Карелия Приморье Калининград Самара Казань Сочи Ростов-на-Дону Волгоград Саранск

Автодилеры рассказали об онлайн-продажах машин во время пандемии

Многие салоны были вынуждены перестроить свою маркетинговую модель.
303 12 Мая 2020 16:17 Общество
Автодилеры рассказали об онлайн-продажах машин во время пандемии
Автодилеры рассказали об онлайн-продажах машин во время пандемииfreepik.com-Designed by Freepik
Загрузка...

Автодилеры в России рассказали о работе в режиме онлайн во время действия особых ограничительных мер, введенных в целях нераспространения коронавирусной инфекции. Об этом сообщает портал 110km.ru.

В исследовании приняли участие крупные дилерские сети и автосалоны Москвы и Санкт-Петербурга, в числе которых ГК «АвтоСпецЦентр», ГК «РОЛЬФ», «Авангард», «Адванс-Авто», «Авто Премиум», «Ауди Центр Витебский», «Питер-Лада» и прочие.

Все без исключения участники опроса заявили, что предоставляют возможность для клиентов покупать автомобили онлайн. Около 70% центров также проводят онлайн-презентации новых моделей.

Кроме того, дилеры предлагают и другие услуги в условиях пандемии. Например, клиент может произвести онлайн-оценку своего авто для сдачи в трейд-ин. Также предусмотрены консультации специалистов автосалонов, расчет кредита, продление страховки. Вместе с тем покупатели могут забронировать желаемый автомобиль, если его нет в наличии в настоящий момент.

Существенно поменялась модель работы с покупателем на этапе, когда он уже готов приобрести авто. Осуществляется дистанционная презентация машины и выдача. При этом многие отказываются от покупки в отсутствие возможности провести тест-драйв.

Салонам также приходится перестраивать свой маркетинговый план. В частности, многие дилеры произвели переориентировку рекламных каналов и отказались от офлайн-рекламы.

Мария Брик

Подпишитесь и получайте новости первыми
lenta
Новости партнеров
Загрузка...
star
Новости партнеров
Наверхнаверх