Представители компании «Сбер» предупредили пользователей, что при случайном удалении мобильного приложения со смартфона, его уже нельзя будет скачать в App Store.
В официальном Telegram-аккаунте банка появилось сообщение, в котором представители компании рассказали, как предотвратить удаление приложения с iPhone. Они отметили, что устройство может автоматически удалять неиспользуемые программы, а скачать «Сбер» заново из магазина App Store не получится.
Поэтому они предложили пользователям зайти в настройки, открыть меню App Store и выключить кнопку «Сгружать неиспользуемое». После этого на мобильном устройстве останется ранее загруженная версия приложения.
«Все — теперь приложение всегда будет с вами. И ни в коем случае не удаляйте его», — добавили в компании.
Ранее из App Store также исчезли приложение ВТБ и «Альфа-Банк». Это связано с новыми санкциями Евросоюза в отношении российских банков. В Google Play приложения остаются доступны.