• 04 июля 2022

Технологии для борьбы с одиночеством вошли в пятерку трендов нового года

Телекоммуникационная компания Telenor опубликовала данные о передовых трендах в мире технологий за 2021 год - лидерские позиции заняли проекты, созданные для борьбы с одиночеством.

Норвежская компания представила пять важнейших направлений, которые возглавят цифровую среду в новом году. По оценке экспертов, 2020 год заставил людей адаптироваться к условиям изоляции и вынужденного одиночества. Это породило резкий спрос на цифровые аналоги реального общения — различные мессенджеры и стриминговые платформы для общения получили новый всплеск популярности. "2020 год показал нам, что одиночество — фундаментальная проблема здоровья общества, на которую, как мы полагаем, будет беспрецедентный технологический ответ в 2021 году. Мы прогнозируем, что участники рынка электронного здравоохранения будут разрабатывать и внедрять новые наборы инструментов и услуг, связанных с психическим здоровьем", — заявил глава отдела исследований Telenor Бьорн Сандберг. По оценке компании, в новом году ожидается переосмысление чат-ботов. Их первейшей задачей будет избавление пользователей от одиночества. Telenor видит будущее за персонифицированными помощниками с искусственным интеллектом, которые смогут помочь даже самому необщительному, но одинокому клиенту.