Регионы
logo logo_white
inform
18+
Все регионы Санкт-Петербург Москва Красноярск Нижний Новгород Пермь Оренбург Архангельск Екатеринбург Новосибирск Омск Башкирия Кемерово Карелия Приморье Калининград Самара Казань Сочи Ростов-на-Дону Волгоград Саранск

Пользователи WhatsApp смогут обращаться в техподдержку через приложение

Тематический ресурс WABetaInfo сообщил, что разработчики популярного во всем мире мессенджера WhatsApp тестируют новую функцию, которая позволит пользователям напрямую обращаться за помощью в техподдержку.
122 17 Октября 2020 18:48 Технологии
Пользователи WhatsApp смогут обращаться в техподдержку через приложение
Пользователи WhatsApp смогут обращаться в техподдержку через приложение
Загрузка...

Разработчики мессенджера WhatsApp готовятся к запуску новой функции в приложении. Сообщается, что участники программы тестирования уже начали проверять на ошибки встроенный в приложение раздел для прямой связи пользователей с отделом технической поддержки. На данный момент пользователи мессенджера могут попросить помощи у разработчиков через электронную почту.

Интернет-пользователи часто рассказывали на форумах, что вместо помощи или ответов на вопросы получали от техподдержки на электронную почту стандартные автоматические ответы. Предполагается, что теперь пользователи смогут сообщать об ошибках, а также задавать вопросы специалистам прямо в приложении. Ответы от отдела технической поддержки будут приходить в специальный чат.

Подпишитесь и получайте новости первыми
lenta
Новости партнеров
star
Новости партнеров
Наверхнаверх