Регионы
logo logo_white
inform
18+
Все регионы Санкт-Петербург Москва Красноярск Нижний Новгород Пермь Оренбург Архангельск Екатеринбург Новосибирск Омск Башкирия Кемерово Карелия Приморье Калининград Самара Казань Сочи Ростов-на-Дону Волгоград Саранск

Пользователям Сети рассказали, как эффективно жаловаться на авиакомпании

Эффективный способ подачи жалоб на авиакомпании из-за задержки рейсов или потерю багажа показал пользователям Сети сотрудник авиакомпании.
102 9 Ноября 2020 8:40 Общество
Пользователям Сети рассказали, как эффективно жаловаться на авиакомпании
Пользователям Сети рассказали, как эффективно жаловаться на авиакомпании
Загрузка...

Представитель авиакомпании рассказал, что вся сила пассажиров в их смартфоне, он имел в виду соцсети, писать в которые он советует в случае проблем в аэропорту. Он отметил, что сообщения в соцсетях часто видны другим пользователям и компания пытается решить проблемы до того, как о ней узнают большое число клиентов. Об этом информирует Express.

Опросы показали, что самой большой проблемой для пассажиров являются задержки и отмены рейсов. На втором месте среди жалоб в соцсетях зафиксированы сообщения о сервисе и еде. Также в список жалоб вошли недовольства с багажом, билетами и регистрацией на рейс.

Подпишитесь и получайте новости первыми
lenta
Новости партнеров
star
Новости партнеров
Наверхнаверх